Molti piani di welfare partono dalla domanda sbagliata: cosa offriamo? Quella giusta viene prima: a cosa serve, e per chi.
Abbiamo raccolto le dieci domande che facciamo alle aziende all’inizio di ogni progetto. Sono ordinate secondo le cinque fasi del ciclo: mappatura, ascolto dei bisogni, co-progettazione, implementazione e misurazione. Ti aiutano a vedere cosa c’è già, cosa manca e chi va coinvolto. Ti fanno anche decidere, prima di cominciare, come capirai se il piano ha funzionato.
Puoi usarla da solo, ma rende di più se la compili insieme a chi lavorerà al piano. Se una domanda resta senza risposta va bene lo stesso: è il punto da cui cominciare.